| 
 Rezerwy techniczno-ubezpieczeniowe 
 | 
31 grudnia 2020 | 31 grudnia 2019 | ||||
| brutto | udział reasekuratorów | udział własny | brutto | udział reasekuratorów | udział własny | |
| Rezerwy techniczno-ubezpieczeniowe w ubezpieczeniach majątkowych i osobowych | 25 276 | -2 100 | 23 176 | 24 457 | -1 856 | 22 601 | 
| Rezerwa składek | 8 645 | -924 | 7 721 | 8 765 | -856 | 7 909 | 
| Rezerwa na pokrycie ryzyka niewygasłego | 32 | - | 32 | 14 | - | 14 | 
| Rezerwy na niewypłacone odszkodowania i świadczenia | 10 371 | -903 | 9 468 | 9 676 | -785 | 8 891 | 
| - na szkody zgłoszone | 3 590 | -738 | 2 852 | 3 414 | -670 | 2 744 | 
| - na szkody niezgłoszone(IBNR) | 4 573 | -146 | 4 427 | 4 210 | -90 | 4 120 | 
| - na koszty likwidacji szkód | 2 208 | -19 | 2 189 | 2 052 | -25 | 2 027 | 
| Rezerwa na skapitalizowaną wartość rent | 6 226 | -273 | 5 953 | 5 999 | -215 | 5 784 | 
| Rezerwy na premie i rabaty dla ubezpieczonych | 2 | - | 2 | 3 | - | 3 | 
| Rezerwy techniczno-ubezpieczeniowe w ubezpieczeniach na życie | 23 195 | -1 | 23 194 | 22 872 | - | 22 872 | 
| Rezerwa składek | 106 | -1 | 105 | 106 | - | 106 | 
| Rezerwa na pokrycie ryzyka niewygasłego | 51 | - | 51 | - | - | - | 
| Rezerwa ubezpieczeń na życie | 16 309 | - | 16 309 | 16 346 | - | 16 346 | 
| Rezerwy na niewypłacone odszkodowania i świadczenia | 613 | - | 613 | 622 | - | 622 | 
| - na szkody zgłoszone | 175 | - | 175 | 167 | - | 167 | 
| - na szkody niezgłoszone(IBNR) | 433 | - | 433 | 449 | - | 449 | 
| - na koszty obsługi świadczeń | 5 | - | 5 | 6 | - | 6 | 
| Rezerwy na premie i rabaty dla ubezpieczonych | 6 | - | 6 | 6 | - | 6 | 
| Pozostałe rezerwy techniczno-ubezpieczeniowe | 190 | - | 190 | 214 | - | 214 | 
| Rezerwy techniczno-ubezpieczeniowe dla ubezpieczeń na życie, jeżeli ryzyko lokaty ponosi ubezpieczający | 5 920 | - | 5 920 | 5 578 | - | 5 578 | 
| Rezerwy techniczno-ubezpieczeniowe, razem | 48 471 | -2 101 | 46 370 | 47 329 | -1 856 | 45 473 | 
| 
 Rezerwy wg klas rachunkowych określonych w dziale II załącznika do ustawy o działalności ubezpieczeniowej 
 | 
31 grudnia 2020 | 31 grudnia 2019 | ||||
| brutto | udział reasekuratorów | udział własny | brutto | udział reasekuratorów | udział własny | |
| Następstwa wypadków i choroba (grupa 1 i 2) | 708 | -23 | 685 | 520 | -28 | 492 | 
| Komunikacyjne - odpowiedzialność cywilna (grupa 10) | 15 030 | -643 | 14 387 | 14 639 | -416 | 14 223 | 
| Komunikacyjne pozostałe (grupa 3) | 3 006 | -30 | 2 976 | 3 058 | -34 | 3 024 | 
| Morskie, lotnicze i transportowe (grupy 4, 5, 6, 7) | 169 | -82 | 87 | 137 | -66 | 71 | 
| Od ognia i innych szkód majątkowych (grupy 8 i 9) | 2 797 | -794 | 2 003 | 2 721 | -798 | 1 923 | 
| Odpowiedzialność cywilna (grupy 11,12,13) | 2 519 | -187 | 2 332 | 2 374 | -193 | 2 181 | 
| Kredyt i gwarancje (grupy 14,15) | 237 | -105 | 132 | 244 | -102 | 142 | 
| Świadczenie pomocy (grupa 18) | 375 | -2 | 373 | 357 | -1 | 356 | 
| Ochrona prawna (grupa 17) | 20 | - | 20 | 15 | - | 15 | 
| Pozostałe (grupa 16) | 415 | -234 | 181 | 392 | -218 | 174 | 
| Rezerwy techniczno-ubezpieczeniowe, razem | 25 276 | -2 100 | 23 176 | 24 457 | -1 856 | 22 601 | 
| 
 Rezerwy techniczno-ubezpieczeniowe w ubezpieczeniach majątkowych i osobowych 
 | 
31 grudnia 2020 | 31 grudnia 2019 | ||||
| brutto | udział reasekuratorów | udział własny | brutto | udział reasekuratorów | udział własny | |
| Krótkoterminowe | 5 216 | -550 | 4 666 | 5 124 | -501 | 4 623 | 
| Długoterminowe | 20 060 | -1 550 | 18 510 | 19 333 | -1 355 | 17 978 | 
| Rezerwy techniczno-ubezpieczeniowe, razem | 25 276 | -2 100 | 23 176 | 24 457 | -1 856 | 22 601 | 
Jako rezerwy długoterminowe wykazano rezerwy, z których prognozowane przepływy pieniężne nastąpią po upływie więcej niż 12 miesięcy od zakończenia okresu sprawozdawczego, czyli od 31 grudnia 2020 roku.
Zmiana stanu rezerw
| 
 Zmiana stanu rezerwy składek w ubezpieczeniach majątkowych i osobowych 
 | 
31 grudnia 2020 | 31 grudnia 2019 | ||||
| brutto | udział reasekuratorów | udział własny | brutto | udział reasekuratorów | udział własny | |
| Stan na początek okresu | 8 765 | -856 | 7 909 | 8 416 | -594 | 7 822 | 
| Wzrost (spadek) rezerw dotyczących polis zawartych w roku bieżącym | 7 684 | -732 | 6 952 | 6 991 | -753 | 6 238 | 
| Wzrost (spadek) rezerw dotyczących polis zawartych w latach poprzednich | -7 851 | 659 | -7 192 | -6 649 | 494 | -6 155 | 
| Różnice kursowe w okresie | 47 | 5 | 52 | 7 | -3 | 4 | 
| Rezerwy techniczno-ubezpieczeniowe, razem | 8 645 | -924 | 7 721 | 8 765 | -856 | 7 909 | 
| 
 Zmiana stanu rezerwy na pokrycie ryzyka niewygasłego 
 | 
31 grudnia 2020 | 31 grudnia 2019 | ||||
| brutto | udział reasekuratorów | udział własny | brutto | udział reasekuratorów | udział własny | |
| Stan na początek okresu | 14 | - | 14 | 10 | - | 10 | 
| Wzrost (spadek) rezerw dotyczących polis zawartych w roku bieżącym | 26 | - | 26 | 11 | - | 11 | 
| Wzrost (spadek) rezerw dotyczących polis zawartych w latach poprzednich | -10 | - | -10 | -7 | - | -7 | 
| Różnice kursowe w okresie | 2 | - | 2 | - | - | - | 
| Stan na koniec okresu | 32 | - | 32 | 14 | - | 14 | 
| 
 Zmiana stanu rezerw na niewypłacone odszkodowania i świadczenia w ubezpieczeniach majątkowych i osobowych 
 | 
31 grudnia 2020 | 31 grudnia 2019 | ||||
| brutto | udział reasekuratorów | udział własny | brutto | udział reasekuratorów | udział własny | |
| Stan na początek okresu | 9 676 | -785 | 8 891 | 9 098 | -724 | 8 374 | 
| Wypłacone świadczenia dotyczące szkód zaistniałych w latach poprzednich, w tym: | -2 964 | 282 | -2 682 | -3 170 | 248 | -2 922 | 
| - wypłacone odszkodowania | -2 559 | 278 | -2 281 | -2 745 | 243 | -2 502 | 
| - koszty likwidacji szkód | -405 | 4 | -401 | -425 | 5 | -420 | 
| Wzrost (spadek) rezerw, w tym: | 3 635 | -406 | 3 229 | 3 734 | -302 | 3 432 | 
| - dotyczących szkód zaistniałych w bieżącym roku | 3 595 | -217 | 3 378 | 3 831 | -264 | 3 567 | 
| - dotyczących szkód zaistniałych w latach poprzednich | 40 | -189 | -149 | -97 | -38 | -135 | 
| Pozostałe zmiany | - | -4 | -4 | - | -1 | -1 | 
| Różnice kursowe w okresie | 24 | 10 | 34 | 14 | -6 | 8 | 
| Stan na koniec okresu | 10 371 | -903 | 9 468 | 9 676 | -785 | 8 891 | 
| 
 Zmiana stanu rezerwy na skapitalizowaną wartość rent w ubezpieczeniach majątkowych i osobowych  | 
31 grudnia 2020 | 31 grudnia 2019 | ||||
| brutto | udział reasekuratorów | udział własny | brutto | udział reasekuratorów | udział własny | |
| Stan na początek okresu | 5 999 | -215 | 5 784 | 5 981 | -194 | 5 787 | 
| Wypłacone świadczenia dotyczące szkód zaistniałych w latach poprzednich | -272 | 7 | -265 | -309 | 8 | -301 | 
| Wzrost (spadek) rezerw dotyczących szkód zaistniałych w latach poprzednich | 196 | -76 | 120 | 66 | -30 | 36 | 
| Zmiany w założeniach wynikające ze zmiany stóp technicznych | -10 | - | -10 | -16 | - | -16 | 
| Wzrost rezerw dotyczących szkód zaistniałych w bieżącym roku | 305 | 12 | 317 | 274 | 1 | 275 | 
| Pozostałe zmiany | 8 | -1 | 7 | 3 | - | 3 | 
| Stan na koniec okresu | 6 226 | -273 | 5 953 | 5 999 | -215 | 5 784 | 
| 
 Zmiana stanu rezerwy ubezpieczeń na życie, rezerwy na premie i rabaty oraz pozostałych rezerw techniczno-ubezpieczeniowych - umowy ubezpieczeniowe 
 | 
31 grudnia 2020 | 31 grudnia 2019 | ||||
| brutto | udział reasekuratorów | udział własny | brutto | udział reasekuratorów | udział własny | |
| Stan na początek okresu | 16 566 | - | 16 566 | 16 464 | - | 16 464 | 
| Wzrost (spadek) rezerw dotyczący polis zawartych w roku bieżącym | 357 | - | 357 | 392 | - | 392 | 
| Wzrost (spadek) rezerw dotyczący polis zawartych w latach poprzednich | -409 | - | -409 | -303 | - | -303 | 
| Różnice kursowe | -9 | - | -9 | 13 | - | 13 | 
| Stan na koniec okresu | 16 505 | - | 16 505 | 16 566 | - | 16 566 | 
| 
 Zmiana stanu rezerw techniczno-ubezpieczeniowych dla ubezpieczeń na życie, jeżeli ryzyko lokaty ponosi ubezpieczający 
 | 
31 grudnia 2020 | 31 grudnia 2019 | ||||
| brutto | udział reasekuratorów | udział własny | brutto | udział reasekuratorów | udział własny | |
| Stan na początek okresu | 5 578 | - | 5 578 | 5 176 | - | 5 176 | 
| Zwiększenia funduszu z tytułu składek | 1 273 | - | 1 273 | 1 183 | - | 1 183 | 
| Pobrane opłaty | -105 | - | -105 | -102 | - | -102 | 
| Przychody z lokat funduszu | 354 | - | 354 | 385 | - | 385 | 
| Zmniejszenia funduszu z tytułu świadczeń, wykupów, itp. | -1 143 | - | -1 143 | -1 024 | - | -1 024 | 
| Pozostałe zmiany | -37 | - | -37 | -40 | - | -40 | 
| Stan na koniec okresu | 5 920 | - | 5 920 | 5 578 | - | 5 578 | 
| 
 Zmiana stanu rezerw na niewypłacone odszkodowania i świadczenia 
 | 
31 grudnia 2020 | 31 grudnia 2019 | ||||
| brutto | udział reasekuratorów | udział własny | brutto | udział reasekuratorów | udział własny | |
| Stan na początek okresu | 622 | - | 622 | 592 | - | 592 | 
| Wykorzystanie rezerw szkodowych w ciągu roku | -620 | - | -620 | -592 | - | -592 | 
| Utworzenie rezerw szkodowych w ciągu roku | 611 | - | 611 | 622 | - | 622 | 
| Stan na koniec okresu | 613 | - | 613 | 622 | - | 622 | 
e-mail: IR@pzu.pl
Magdalena Komaracka, IR Director, tel. +48 (22) 582 22 93
Piotr Wiśniewski, IR Manager, tel. +48 (22) 582 26 23
Aleksandra Jakima-Moskwa, tel. +48 (22) 582 26 17
Piotr Wąsiewicz, tel. +48 (22) 582 41 95