| Ubezpieczenia korporacyjne (ubezpieczenia majątkowe i osobowe) | 1 stycznia 2020 - 31 grudnia 2020 | 1 stycznia 2019 - 31 grudnia 2019 | 
| Składki przypisane brutto na zewnątrz | 2 962 | 3 264 | 
| Składki przypisane brutto między segmentami | 64 | 52 | 
| Składki ubezpieczeniowe przypisane brutto | 3 026 | 3 316 | 
| Zmiany stanu rezerw składek oraz na ryzyko niewygasłe brutto | 96 | -283 | 
| Składki ubezpieczeniowe zarobione brutto | 3 122 | 3 033 | 
| Udział reasekuratorów w składce przypisanej brutto | -861 | -786 | 
| Udział reasekuratora w zmianie stanu rezerw składek oraz na ryzyko niewygasłe brutto | 104 | 229 | 
| Składki zarobione netto | 2 365 | 2 476 | 
| Dochody z lokat, w tym: | 116 | 100 | 
| operacje na zewnątrz | 116 | 100 | 
| operacje między segmentami | - | - | 
| Pozostałe przychody techniczne na udziale własnym | 58 | 32 | 
| Przychody | 2 539 | 2 608 | 
| Odszkodowania i świadczenia ubezpieczeniowe | -1 593 | -1 610 | 
| Zmiana stanu innych rezerw techniczno-ubezpieczeniowych netto | 44 | 7 | 
| Koszty akwizycji | -511 | -519 | 
| Koszty administracyjne | -144 | -131 | 
| Prowizje reasekuracyjne i udziały w zyskach reasekuratorów | 47 | 43 | 
| Pozostałe | -69 | -71 | 
| Wynik na ubezpieczeniach | 313 | 327 | 
| Ubezpieczenia masowe (ubezpieczenia majątkowe i osobowe) | 1 stycznia 2020 - 31 grudnia 2020 | 1 stycznia 2019 - 31 grudnia 2019 | 
| Składki przypisane brutto na zewnątrz | 10 200 | 10 332 | 
| Składki przypisane brutto między segmentami | 44 | 71 | 
| Składki ubezpieczeniowe przypisane brutto | 10 244 | 10 403 | 
| Zmiany stanu rezerw składek oraz na ryzyko niewygasłe brutto | 54 | -21 | 
| Składki ubezpieczeniowe zarobione brutto | 10 298 | 10 382 | 
| Udział reasekuratorów w składce przypisanej brutto | -78 | -149 | 
| Udział reasekuratora w zmianie stanu rezerw składek oraz na ryzyko niewygasłe brutto | -28 | 28 | 
| Składki zarobione netto | 10 192 | 10 261 | 
| Dochody z lokat, w tym: | 525 | 481 | 
| operacje na zewnątrz | 525 | 481 | 
| operacje między segmentami | - | - | 
| Pozostałe przychody techniczne na udziale własnym | 100 | 126 | 
| Przychody | 10 817 | 10 868 | 
| Odszkodowania i świadczenia ubezpieczeniowe | -6 221 | -6 410 | 
| Zmiana stanu innych rezerw techniczno-ubezpieczeniowych netto | 132 | -1 | 
| Koszty akwizycji | -2 010 | -1 986 | 
| Koszty administracyjne | -673 | -651 | 
| Prowizje reasekuracyjne i udziały w zyskach reasekuratorów | - | 3 | 
| Pozostałe | -374 | -374 | 
| Wynik na ubezpieczeniach | 1 671 | 1 449 | 
| Ubezpieczenia grupowe i indywidualnie kontynuowane (ubezpieczenia na życie) | 1 stycznia 2020 - 31 grudnia 2020 | 1 stycznia 2019 - 31 grudnia 2019 | 
| Składki przypisane brutto na zewnątrz | 7 007 | 6 966 | 
| Składki przypisane brutto między segmentami | - | - | 
| Składki ubezpieczeniowe przypisane brutto | 7 007 | 6 966 | 
| Zmiany stanu rezerw składek | -50 | - | 
| Składki ubezpieczeniowe zarobione brutto | 6 957 | 6 966 | 
| Udział reasekuratorów w składce przypisanej brutto | -1 | -1 | 
| Udział reasekuratora w zmianie stanu rezerw składek oraz na ryzyko niewygasłe brutto | - | - | 
| Składki zarobione netto | 6 956 | 6 965 | 
| Dochody z lokat, w tym: | 675 | 668 | 
| operacje na zewnątrz | 675 | 668 | 
| operacje między segmentami | - | - | 
| Pozostałe przychody techniczne na udziale własnym | 3 | 3 | 
| Przychody | 7 634 | 7 636 | 
| Odszkodowania i świadczenia ubezpieczeniowe oraz zmiana stanu innych rezerw techniczno-ubezpieczeniowych netto | -5 190 | -5 057 | 
| Koszty akwizycji | -381 | -388 | 
| Koszty administracyjne | -632 | -640 | 
| Pozostałe | -40 | -54 | 
| Wynik na ubezpieczeniach | 1 391 | 1 497 | 
| Ubezpieczenia indywidualne (ubezpieczenia na życie) | 1 stycznia 2020 - 31 grudnia 2020 | 1 stycznia 2019 - 31 grudnia 2019 | 
| Składki przypisane brutto na zewnątrz | 1 712 | 1 581 | 
| Składki przypisane brutto między segmentami | - | - | 
| Składki ubezpieczeniowe przypisane brutto | 1 712 | 1 581 | 
| Zmiany stanu rezerw składek | -2 | -2 | 
| Składki ubezpieczeniowe zarobione brutto | 1 710 | 1 579 | 
| Udział reasekuratorów w składce przypisanej brutto | - | - | 
| Udział reasekuratora w zmianie stanu rezerw składek oraz na ryzyko niewygasłe brutto | - | - | 
| Składki zarobione netto | 1 710 | 1 579 | 
| Dochody z lokat, w tym: | 465 | 548 | 
| operacje na zewnątrz | 465 | 548 | 
| operacje między segmentami | - | - | 
| Pozostałe przychody techniczne na udziale własnym | 1 | 1 | 
| Przychody | 2 176 | 2 128 | 
| Odszkodowania i świadczenia ubezpieczeniowe oraz zmiana stanu innych rezerw techniczno-ubezpieczeniowych netto | -1 670 | -1 640 | 
| Koszty akwizycji | -175 | -139 | 
| Koszty administracyjne | -81 | -72 | 
| Pozostałe | -6 | -6 | 
| Wynik na ubezpieczeniach | 244 | 271 | 
| Inwestycje | 1 stycznia 2020 - 31 grudnia 2020 | 1 stycznia 2019 - 31 grudnia 2019 | 
| Dochody z lokat, w tym: | 383 | 397 | 
| - operacje na zewnątrz | 323 | 333 | 
| - operacje między segmentami | 60 | 64 | 
| Wynik z działalności operacyjnej | 383 | 397 | 
| Działalność bankowa | 1 stycznia 2020 - 31 grudnia 2020 | 1 stycznia 2019 - 31 grudnia 2019 (przekształcone) | 
| Przychody z tytułu prowizji i opłat | 4 044 | 4 008 | 
| - operacje na zewnątrz | 3 945 | 3 901 | 
| - operacje między segmentami | 99 | 107 | 
| Dochody z lokat | 6 248 | 8 972 | 
| - operacje na zewnątrz | 6 248 | 8 972 | 
| - operacje między segmentami | - | - | 
| Przychody | 10 292 | 12 980 | 
| Koszty z tytułu prowizji i opłat | -1 036 | -862 | 
| Koszty odsetkowe | -1 074 | -2 013 | 
| Koszty administracyjne | -4 782 | -4 850 | 
| Pozostałe | -3 206 | -1 757 | 
| Wynik z działalności operacyjnej | 194 | 3 498 | 
| Ubezpieczenia emerytalne | 1 stycznia 2020 - 31 grudnia 2020 | 1 stycznia 2019 - 31 grudnia 2019 | 
| Dochody z lokat, w tym: | 4 | 6 | 
| operacje na zewnątrz | 4 | 6 | 
| operacje między segmentami | - | - | 
| Pozostałe przychody | 130 | 142 | 
| Przychody | 134 | 148 | 
| Koszty administracyjne | -56 | -43 | 
| Pozostałe | -5 | -4 | 
| Wynik z działalności operacyjnej | 73 | 101 | 
| Ubezpieczenia - kraje bałtyckie | 1 stycznia 2020 - 31 grudnia 2020 | 1 stycznia 2019 - 31 grudnia 2019 | 
| Składki przypisane brutto na zewnątrz | 1 694 | 1 713 | 
| Składki przypisane brutto między segmentami | - | - | 
| Składki ubezpieczeniowe przypisane brutto | 1 694 | 1 713 | 
| Zmiany stanu rezerw składek oraz na ryzyko niewygasłe brutto | 11 | -54 | 
| Składki ubezpieczeniowe zarobione brutto | 1 705 | 1 659 | 
| Udział reasekuratorów w składce przypisanej brutto | -65 | -57 | 
| Udział reasekuratora w zmianie stanu rezerw składek oraz na ryzyko niewygasłe brutto | 3 | -2 | 
| Składki zarobione netto | 1 643 | 1 600 | 
| Dochody z lokat, w tym: | 18 | 38 | 
| operacje na zewnątrz | 18 | 38 | 
| operacje między segmentami | - | - | 
| Przychody | 1 661 | 1 638 | 
| Odszkodowania i świadczenia ubezpieczeniowe netto | -965 | -989 | 
| Koszty akwizycji | -340 | -335 | 
| Koszty administracyjne | -141 | -133 | 
| Pozostałe | 5 | 4 | 
| Wynik na ubezpieczeniach | 220 | 185 | 
| Ubezpieczenia - Ukraina | 1 stycznia 2020 - 31 grudnia 2020 | 1 stycznia 2019 - 31 grudnia 2019 | 
| Składki przypisane brutto na zewnątrz | 291 | 335 | 
| Składki przypisane brutto między segmentami | - | - | 
| Składki ubezpieczeniowe przypisane brutto | 291 | 335 | 
| Zmiany stanu rezerw składek oraz na ryzyko niewygasłe brutto | 8 | -8 | 
| Składki ubezpieczeniowe zarobione brutto | 299 | 327 | 
| Udział reasekuratorów w składce przypisanej brutto | -99 | -106 | 
| Udział reasekuratora w zmianie stanu rezerw składek oraz na ryzyko niewygasłe brutto | -4 | -4 | 
| Składki zarobione netto | 196 | 217 | 
| Dochody z lokat, w tym: | 39 | 33 | 
| operacje na zewnątrz | 39 | 33 | 
| operacje między segmentami | - | - | 
| Przychody | 235 | 250 | 
| Odszkodowania i świadczenia ubezpieczeniowe netto | -76 | -81 | 
| Koszty akwizycji | -101 | -118 | 
| Koszty administracyjne | -33 | -31 | 
| Pozostałe | 29 | 19 | 
| Wynik na ubezpieczeniach | 54 | 39 | 
| Kontrakty inwestycyjne | 1 stycznia 2020 - 31 grudnia 2020 | 1 stycznia 2019 - 31 grudnia 2019 | 
| Składki przypisane brutto | 33 | 35 | 
| Zmiany stanu rezerw składek | - | - | 
| Składki ubezpieczeniowe zarobione brutto | 33 | 35 | 
| Udział reasekuratorów w składce przypisanej brutto | - | - | 
| Udział reasekuratora w zmianie stanu rezerw składek | - | - | 
| Składki zarobione netto | 33 | 35 | 
| Dochody z lokat, w tym: | 13 | 16 | 
| operacje na zewnątrz | 13 | 16 | 
| operacje między segmentami | - | - | 
| Pozostałe przychody | - | - | 
| Przychody | 46 | 51 | 
| Odszkodowania i świadczenia ubezpieczeniowe oraz zmiana stanu innych rezerw techniczno-ubezpieczeniowych netto | -37 | -42 | 
| Koszty akwizycji | - | - | 
| Koszty administracyjne | -3 | -4 | 
| Pozostałe | - | - | 
| Wynik z działalności operacyjnej | 6 | 5 | 
| Pozostałe segmenty | 1 stycznia 2020 - 31 grudnia 2020 | 1 stycznia 2019 - 31 grudnia 2019 | 
| Dochody z lokat, w tym: | 19 | 6 | 
| - operacje na zewnątrz | 19 | 6 | 
| - operacje między segmentami | - | - | 
| Pozostałe przychody | 1 234 | 1 086 | 
| Przychody | 1 253 | 1 092 | 
| Koszty | -1 288 | -1 149 | 
| Pozostałe | 28 | 22 | 
| Wynik z działalności operacyjnej | -7 | -35 | 
| Uzgodnienia 1 stycznia 2020 - 31 grudnia 2020  | 
Składki zarobione netto | Dochody z lokat  | 
Odszkodowania i świadczenia ubezpieczeniowe netto | Koszty akwizycji | Koszty administracyjne | Wynik z działalności operacyjnej | 
| Ubezpieczenia korporacyjne | 2 365 | 116 | -1 593 | -511 | -144 | 313 | 
| Ubezpieczenia masowe | 10 192 | 525 | -6 221 | -2 010 | -673 | 1 671 | 
| Ubezpieczenia grupowe i indywidualnie kontynuowane | 6 956 | 675 | -5 190 | -381 | -632 | 1 391 | 
| Ubezpieczenia indywidualne | 1 710 | 465 | -1 670 | -175 | -81 | 244 | 
| Inwestycje | - | 383 | - | - | - | 383 | 
| Działalność bankowa | - | 6 248 | - | - | -4 782 | 194 | 
| Ubezpieczenia emerytalne | - | 4 | - | -5 | -56 | 73 | 
| Ubezpieczenia - kraje bałtyckie | 1 643 | 18 | -965 | -340 | -141 | 220 | 
| Ubezpieczenia - Ukraina | 196 | 39 | -76 | -101 | -33 | 54 | 
| Kontrakty inwestycyjne | 33 | 13 | -37 | - | -3 | 6 | 
| Pozostałe segmenty | - | 19 | - | - | - | -7 | 
| Segmenty razem | 23 095 | 8 505 | -15 752 | -3 523 | -6 545 | 4 542 | 
| Prezentacja kontraktów inwestycyjnych | -33 | -7 | 37 | - | - | - | 
| Prezentacja zmiany stanu innych rezerw techniczno-ubezpieczeniowych | - | - | -1 | - | - | - | 
| Oszacowane regresy i odzyski | - | - | 24 | - | - | 24 | 
| Wycena instrumentów kapitałowych | - | -6 | - | - | - | -6 | 
| Wycena nieruchomości | - | - | - | - | -3 | -4 | 
| Eliminacja rezerwy na wyrównanie szkodowości i funduszu prewencyjnego | - | - | - | - | - | -185 | 
| Odpisy na ZFŚS i koszty aktuarialne | - | - | - | - | -16 | -16 | 
| Korekty konsolidacyjne | -38 | -6 | 112 | 206 | -33 | -2971 | 
| Dane skonsolidowane | 23 024 | 8 4862 | -15 580 | -3 317 | -6 597 | 4 058 | 
1 Korekty konsolidacyjne wynikają przede wszystkim z dywidend wypłacanych pomiędzy poszczególnymi segmentami oraz z różnych standardów rachunkowości, w jakich raportowane są poszczególne segmenty sprawozdawcze (PSR i MSSF) oraz dane skonsolidowane (MSSF).
2 Suma następujących pozycji skonsolidowanego rachunku zysków i strat: „Przychody odsetkowe wyliczone przy zastosowaniu efektywnej stopy procentowej”, „Pozostałe przychody netto z inwestycji”, „Wynik z tytułu zaprzestania ujmowania instrumentów finansowych i inwestycji”, „Zmiana wartości odpisów na oczekiwane straty kredytowe i odpisów z tytułu utraty wartości instrumentów finansowych”, „Zmiana netto wartości godziwej aktywów i zobowiązań wycenianych w wartości godziwej”.
| Uzgodnienia 1 stycznia 2019 - 31 grudnia 2019 (przekształcone)  | 
Składki zarobione netto | Dochody z lokat  | 
Odszkodowania i świadczenia ubezpieczeniowe netto | Koszty akwizycji | Koszty administracyjne | Wynik z działalności operacyjnej | 
| Ubezpieczenia korporacyjne | 2 476 | 100 | -1 610 | -519 | -131 | 327 | 
| Ubezpieczenia masowe | 10 261 | 481 | -6 410 | -1 986 | -651 | 1 449 | 
| Ubezpieczenia grupowe i indywidualnie kontynuowane | 6 965 | 668 | -5 057 | -388 | -640 | 1 497 | 
| Ubezpieczenia indywidualne | 1 579 | 548 | -1 640 | -139 | -72 | 271 | 
| Inwestycje | - | 397 | - | - | - | 397 | 
| Działalność bankowa | - | 8 972 | - | - | -4 850 | 3 498 | 
| Ubezpieczenia emerytalne | - | 6 | - | -5 | -43 | 101 | 
| Ubezpieczenia - kraje bałtyckie | 1 600 | 38 | -989 | -335 | -133 | 185 | 
| Ubezpieczenia - Ukraina | 217 | 33 | -81 | -118 | -31 | 39 | 
| Kontrakty inwestycyjne | 35 | 16 | -42 | - | -4 | 5 | 
| Pozostałe segmenty | - | 6 | - | - | - | -35 | 
| Segmenty razem | 23 133 | 11 265 | -15 829 | -3 490 | -6 555 | 7 734 | 
| Prezentacja kontraktów inwestycyjnych | -35 | -7 | 42 | - | - | - | 
| Oszacowane regresy i odzyski | - | - | -4 | - | - | -4 | 
| Wycena instrumentów kapitałowych | - | -14 | - | - | - | -14 | 
| Wycena nieruchomości | - | -4 | - | - | -2 | -9 | 
| Eliminacja rezerwy na wyrównanie szkodowości i funduszu prewencyjnego | - | - | - | - | - | -12 | 
| Odpisy na ZFŚS i koszty aktuarialne | - | - | - | - | -12 | -12 | 
| Korekty konsolidacyjne | -8 | 58 | 96 | 127 | -37 | -5991 | 
| Dane skonsolidowane | 23 090 | 11 2982 | -15 695 | -3 363 | -6 606 | 7 084 | 
1 Korekty konsolidacyjne wynikają przede wszystkim z dywidend wypłacanych pomiędzy poszczególnymi segmentami oraz z różnych standardów rachunkowości, w jakich raportowane są poszczególne segmenty sprawozdawcze (PSR i MSSF) oraz dane skonsolidowane (MSSF).
2 Suma następujących pozycji skonsolidowanego rachunku zysków i strat: „Przychody odsetkowe wyliczone przy zastosowaniu efektywnej stopy procentowej”, „Pozostałe przychody netto z inwestycji”, „Wynik z tytułu zaprzestania ujmowania instrumentów finansowych i inwestycji”, „Zmiana wartości odpisów na oczekiwane straty kredytowe i odpisów z tytułu utraty wartości instrumentów finansowych”, „Zmiana netto wartości godziwej aktywów i zobowiązań wycenianych w wartości godziwej”.
| 
 Podział geograficzny 
 | 
1 stycznia – 31 grudnia 2020 | 1 stycznia – 31 grudnia 2019 (przekształcone) | ||||||||
| Polska | Kraje bałtyckie | Ukraina | Niealokowane | Wartość skonsolidowana | Polska | Kraje bałtyckie | Ukraina | Niealokowane | Wartość skonsolidowana | |
| Składki ubezpieczeniowe przypisane brutto na zewnątrz | 21 881 | 1 694 | 291 | - | 23 866 | 22 143 | 1 713 | 335 | - | 24 191 | 
| Składki ubezpieczeniowe przypisane brutto między segmentami | 79 | - | - | -79 | - | 93 | - | - | -93 | - | 
| Przychody z tytułu prowizji i opłat | 4 197 | - | - | - | 4 197 | 4 138 | 1 | - | - | 4 139 | 
| Dochody z lokat1 | 8 429 | 18 | 39 | - | 8 486 | 11 227 | 38 | 33 | - | 11 298 | 
1 Suma następujących pozycji skonsolidowanego rachunku zysków i strat: „Przychody odsetkowe wyliczone przy zastosowaniu efektywnej stopy procentowej”, „Pozostałe przychody netto z inwestycji”, „Wynik z tytułu zaprzestania ujmowania instrumentów finansowych i inwestycji”, „Zmiana wartości odpisów na oczekiwane straty kredytowe i odpisów z tytułu utraty wartości instrumentów finansowych”, „Zmiana netto wartości godziwej aktywów i zobowiązań wycenianych w wartości godziwej”.
| 
 Podział geograficzny 
 | 
31 grudnia 2020 | 31 grudnia 2019 (przekształcone) | ||||||||
| Polska | Kraje bałtyckie | Ukraina | Niealokowane | Wartość skonsolidowana | Polska | Kraje bałtyckie | Ukraina | Niealokowane | Wartość skonsolidowana | |
| Aktywa trwałe inne niż aktywa finansowe1 | 7 116 | 272 | 6 | - | 7 394 | 7 133 | 247 | 6 | - | 7 386 | 
| Aktywa z tytułu odroczonego podatku dochodowego | 2 507 | - | 2 | - | 2 509 | 2 310 | - | 3 | - | 2 313 | 
| Aktywa | 376 435 | 3 406 | 535 | -1 402 | 378 974 | 341 372 | 2 877 | 596 | -1 460 | 343 385 | 
1 Suma następujących pozycji skonsolidowanego sprawozdania z sytuacji finansowej: „Wartości niematerialne”, „Rzeczowe aktywa trwałe”
e-mail: IR@pzu.pl
Magdalena Komaracka, IR Director, tel. +48 (22) 582 22 93
Piotr Wiśniewski, IR Manager, tel. +48 (22) 582 26 23
Aleksandra Jakima-Moskwa, tel. +48 (22) 582 26 17
Piotr Wąsiewicz, tel. +48 (22) 582 41 95